Seis formas de gerar e turbinar negócios na internet

Conheça as principais ferramentas de marketing digital para explorar o mercado de internet no Brasil, que já ultrapassa 80 milhões de pessoas

O mercado de internet no Brasil já ultrapassa 80 milhões de pessoas, o equivalente à população inteira da Alemanha ou duas vezes a da Argentina. E, pelas expectativas da nossa economia, tudo leva a crer que esse número irá aumentar ainda mais este ano. Independentemente do porte ou área de atuação da sua empresa, ser bem sucedido nesse mercado requer cada vez mais conhecimento sobre marketing digital. Ou seja, escolher a ferramenta mais apropriada às finalidades envolvidas, que podem ser vendas, propaganda ou relacionamento com clientes.

Para auxiliar nesta questão, seguem abaixo seis ferramentas essenciais de marketing digital e suas vantagens. Elas podem ser usadas juntas ou individualmente, dependendo dos seus objetivos e verbas, mas é fundamental que façam parte de um planejamento prévio envolvendo também público-alvo e expectativa de resultados.

1. Site com “usabilidade”: Usabilidade significa facilidade de uso. Quanto maior a usabilidade em um website, maior a rapidez do usuário em aprender a utilizá-lo e a encontrar o que procura. Isso aumenta a satisfação das pessoas que visitam o site e as chances de um contato efetivo.

2. Otimização/SEO: É uma série de técnicas para estruturar as principais informações sobre a sua empresa, produtos ou serviços contidos no site de forma que sejam facilmente localizadas pelos buscadores. A base desta organização são as palavras-chave, frases e títulos dos conteúdos do site, que devem ser específicas, constantemente atualizadas e estar diretamente relacionadas ao negócio.

3. Links Patrocinados: são os novos classificados da internet, em que você pode vincular os seus anúncios para aparecer ao lado dos principais resultados de pesquisas nos sites de busca. Por exemplo, se você possui uma loja de câmeras fotográficas, seu anúncio vai aparecer ao lado dos resultados de pesquisas de assuntos relacionados à fotografia. Além de vincular a oferta do seu produto ao público interessado, outras vantagens é que você pode gerenciar a campanha por meio de vários recursos e só paga pelos anúncios que forem clicados.

4. Programa de Afiliados: É uma modalidade que vem crescendo no Brasil e vincula o anúncio diretamente ao conteúdo. Utilizando o mesmo exemplo da fotografia, seu anúncio vai aparecer associado a um site, blog ou reportagem sobre o assunto. Já existem várias empresas oferecendo esse tipo de publicidade e a mais conhecida é o AdSense, do Google.

5. Redes Sociais: Redes sociais como Orkut, Facebook e MySpace, assim como as mídias sociais (Twitter, Flickr e Slideshare) são a grande sensação do momento. Não há como contestar sua importância como canais de comunicação direta entre a empresa e seus clientes. Mas antes é preciso entender como funcionam, como seu público-alvo interage e, com base nestas informações, definir a melhor estratégia.

6. E-Mail Marketing: Um e-mail marketing pode ter diferentes propósitos: transmitir informações relevantes para o receptor (caso das newsletters), oferecer uma promoção, destacar os diferenciais de seus produtos e serviços ou ser uma ferramenta de relacionamento. O retorno nesse investimento vai depender da definição desse foco e da qualidade do mailing no qual é direcionado.

Silvio Tanabe – é consultor de marketing digital da Magoweb e autor do blog Clínica Marketing Digital.

Fonte: Administradores.com

10 dicas para falar bem e ter destaque no mercado

Na vida pessoal ou profissional tem mais chances de conquistar espaço e ser reconhecido por seu valor, quem se expressa bem.

Dizem que aprendemos no banco da escola ou na escola da vida. No entanto, muitas pessoas possuem excelente conhecimento, se esforçam para comunicar o que aprenderam e, é claro, trocar ideias e informações com os seus. Mas, não basta apenas “abrir” a boca e proferir palavras. Para ser caracterizado como um bom orador é preciso se planejar, e principalmente, acreditar que é capaz de comunicar.

Muitas pessoas acreditam que orador, é aquele que se apresenta diante de um público em um grande auditório. Ledo engano meus caros. Orador é todo aquele ser vivo, que se comunica desde o nascimento, quando ainda nem sabemos falar, e comunicamos nossas vontades chorando, quando bebês, por exemplo.

Com o tempo, aprendemos que a comunicação vai além das palavras. É exatamente neste momento que entendemos que o nosso corpo também fala por nós. Ai esta a importância de compreender que as expressões faciais e os gestos identificam ideias que nem precisamos expressar verbalmente.

Há quem consiga posicionar melhor suas propostas através de um vocabulário simples e mais objetivo do quem profere uma hora de discurso que parece não ter “pé nem cabeça”. Então, pergunto a vocês, como se tornar um bom comunicador para obter destaque profissional?

A seguir, algumas dicas que podem ser adotadas para melhorar sua comunicação:

1 – Engana-se quem acredita que a comunicação acontece apenas através das palavras que são proferidas verbalmente. Por esse motivo, quem vai apresentar suas ideias, deve lembrar que apenas falar não garante uma boa comunicação. É fundamental que quem está com a palavra, olhe em direção de quem está ouvindo ou mesmo do grupo que está diante de si. Nesse último caso, na presença de mais de um ouvinte, distribua os olhares enquanto fala. Afinal, todos são importantes.

2 – Os gestos merecem destaque no processo da comunicação. Não são raros os casos de pessoas que ficam quase que paralisadas, quando estão falando ou em movimentos repetitivos, balançando o corpo de um lado pro outro. Transmitir informações, repassar conteúdo ao ouvinte, também se faz, e muito, através da movimentação das mãos. Mas, cuidado com os exageros ou a pessoa que está à sua frente ficará preocupada se você não irá acertá-la acidentalmente.

3 – A comunicação verbal também necessita que o comunicador fique muito atento à velocidade e à entonação da voz. Quem fala, não precisa ser tão rápido e tampouco devagar, quase parando. Deve adequar-se ao tema e ao público. Muito rápido, pode dar a impressão de quer terminar logo e muito devagar, pode causar sonolência aos ouvintes. O importante é que exista um equilíbrio para que mantenha atenção e desperte o interesse do público.

4 – É bem provável que você tenha assistido a uma palestra ou mesmo participado de uma reunião, aonde quem conduzia os trabalhos andou de um lado para o outro sem parar como se fosse cumprir uma maratona. Ou, então, ficou completamente estático, “como se engolisse um poste”, como se estivesse com cimento nos pés. Nem um caso e nem outro são adequados. O movimento deve ser calculado e consciente, para que haja equilíbrio entre o tema e a movimentação.

5 – Quem fala em público precisa ter consciência que a nossa memória é sujeita a falhas. Por isto, para não deixar passar alguma informação relevante, faça um roteiro antes de se apresentar. É claro, que se não fizer, dificilmente o público perceberá, pois só você conhece seu discurso. No entanto, é aconselhável que destaque as palavras-chaves de cada tópico que quer destacar durante a apresentação.

6 – Quando alguém se disponibiliza a falar em público, não importa o tema, deve sempre se preparar com antecedência. Mesmo que o profissional domine o assunto, é importante atualizar-se, pois as informações mudam com enorme frequência. Passa impressão de zelo ao ouvinte, saber que o orador preparou uma apresentação para aquele evento. Fica bastante duvidoso, um apresentador que exibe em projetor um dado estatístico bem interessante, mas com fonte de 1998.

7 – Não é raro, após apresentar-se que algumas pessoas tenham dúvidas e façam perguntas. Para facilitar seu trabalho, tenha empatia, colocando-se no lugar do público e liste os pontos da sua apresentação que podem gerar polêmica. Com base nisso, você estará preparado para possíveis questionamentos e responderá com mais serenidade.

8 – Antes de uma apresentação, vale a pena “treinar” em casa diante do espelho ou gravando sua voz, ou mesmo filmando seu desempenho. Assim, você poderá identificar pontualmente, onde deverá melhorar e corrigir possíveis falhas. Nosso cérebro aprende por repetição, por isto, a segunda apresentação, mesmo que a primeira tenha sido treino, tende a ser melhor, além de ficar mais seguro no momento de apresentar-se.

9 – Mesmo após todas essas ações, ainda pode ficar aquela ansiedade e insegurança: minha apresentação está boa? Estou preparado? Será que vai dar certo? Será que vão gostar? Nesse caso, não hesite, chame os amigos ou a família para apresentar sua palestra. Escute com atenção a cada observação que eles fizerem.

10 – Outros recursos podem ser utilizados. Para melhorar seu desempenho, ao falar em público, é importante dormir bem na noite anterior, estar com uma roupa confortável, realizar aquecimento da voz, ingerir água (em temperatura ambiente) durante a apresentação, evitar chocolate e café uma hora antes, saber a sequência do conteúdo que será apresentado, conhecer bem o local e o público. Isto lhe dará segurança para discursar sobre um assunto que você já conhece.

Fonte: Administradores.com

Sebrae prorroga prazo para inscrição em processo seletivo com vagas para Administração

As inscrições para o processo seletivo do Sebrae Nacional foram prorrogadas até o dia 1° de agosto. São sete vagas, de ampla concorrência, disponíveis para o cargo superior de Analista Técnico nas áreas de Administração de Empresas, Biblioteconomia, Relações Públicas, Comunicação Social, Marketing, Ciências Contábeis, Economia e Engenharia. Os salários oferecidos são de R$ 4.287,93 a R$ 8.913,79 mais benefícios.

As provas serão realizadas pelo CESPE/UNB. Os interessados devem acessar o site da Cespe/UNB, preencher e enviar o “Currículo Padrão” conforme as orientações disponíveis no “Comunicado de Abertura

Fonte: Agência Sebrae.

10 qualidades indispensáveis para um bom profissional

A economia está mais pujante e, por isso, o mercado ficou mais exigente. Atender as expectativas dos empregadores hoje requer qualidade, esforço e dedicação. Ou seja: ter uma boa formação, inclusive continuada; estar disposto a correr atrás dos seus objetivos e comprometer-se a buscar os melhores resultados para a empresa.

“As exigências sempre vão ser muitas e vão aumentar. É um esforço constante, mas que tende a ser recompensado no final”, afirma Marcelo Abrileri, presidente da Curriculum e especialista em recolocação profissional.

O executivo lembra também que a melhor hora de buscar um novo emprego é quando se está trabalhando e que o mercado de trabalho está repleto de oportunidades.

Abrileri indica as principais qualidades que o profissional precisa ter para conquistar espaços e se garantir no mercado. Confira abaixo.

1 – Capacitação técnica específica

Esta continua sendo a principal e fundamental exigência. Se você não estiver apto a exercer bem a função que pleiteia, dificilmente conseguirá conquistar a vaga. Uma boa formação, cursos adicionais, experiência na função são importantes na hora de competir por uma vaga de trabalho.

2 – Visão global

Além de ser bom no que faz, é importante que você compreenda quais os impactos de sua parte sobre o todo. Ter uma visão global ajuda na comunicação em geral, tanto com pares como superiores ou subordinados.

3 – Estar bem informado

Vivemos hoje na sociedade da informação. Quem é munido de conteúdo sempre sai na frente. Nada melhor do que conversar com alguém que sabe o que está acontecendo sobre a função que exerce. Você deve ser o ponto de referência na empresa quando o assunto estiver relacionado à sua área. Agora, se puder também se informar sobre atualidades, economia, lazer, artes, esportes, internet, negócios, entre outros assuntos, melhor ainda. Você se torna alguém bem mais aberto e com muito mais possibilidade de interagir com outros da companhia. Mas não se esqueça: o principal conhecimento que você deve ter é relacionado à sua área de atuação.

4 – Facilidade com tecnologia

O computador e a internet são hoje ferramentas fundamentais de trabalho e comunicação. Quem interage bem com estas tecnologias e tem familiaridade com elas tem uma grande vantagem competitiva.

5 – Internet e redes sociais

Quem navega bem na internet e utiliza as redes sociais de maneira correta sabe como tudo isso pode ajudar para se informar, encontrar respostas e resolver problemas, e da mesma forma ganha pontos frente aos demais concorrentes.

6 – Idiomas (inclusive um bom português)

Num mundo cada vez mais globalizado, ter conhecimento de outro idioma é muito importante, principalmente o inglês. O Brasil ainda é um país que carece de pessoas que tenham domínio sobre outras línguas. Quem tem conhecimento em inglês e espanhol tem ainda mais vantagens. Mas lembre-se: saber bem o nosso português, por mais óbvio que seja, faz muita diferença.

7 – Educação continuada

Workshops, cursos de curta duração, palestras e pós-graduação, entre outros, sempre será algo valorizado pelas companhias. Mas não aja de modo a apenas colecionar diplomas. Conhecimento é muito valioso, portanto empenhe-se e realmente aproveite as oportunidades para aprender e crescer como pessoa e profissionalmente.

8 – Trabalho voluntário

Ter no currículo experiências como voluntário mostra que você é um profissional preocupado com valores importantes. Ações como essa não são apenas bem vistas no âmbito profissional, mas amadurecem o ser humano.

9 – Elegância e cordialidade

Essas qualidades podem ser mostradas em diversos aspectos – na maneira de se vestir, em como falar, nas atitudes. Ser elegante e cordial sempre atrai. Tais características ajudam a conquistar e demonstram maturidade e simpatia. Todos querem estar ao lado de pessoas agradáveis.

10 – Bons valores

Caráter e valores têm sido mais valorizados pelos recrutadores. Às vezes são naturais e nascem com a pessoa, são do interior dela, outras vezes são aprendidos em casa, mas também podem ser cultivados através da percepção e da valorização correta destas qualidades. Qualquer que tenha sido a forma de absorvê-los, o importante é ter bons valores. Com eles você se torna não apenas um bom profissional, mas um ser humano exemplar e de bem com a vida.

Fonte: Administradores.com

Psicologia e Administração: mais próximas do que parecem

Psicologia e Administração: mais próximas do que parecem

Livro apresenta aplicações de conceitos da Psicologia às práticas do administrador em seu dia a dia

A Administração é, sem dúvidas, uma das áreas mais multidisciplinares que existem. Apesar disso, a sua relação com outro campo importante, o da Psicologia, ainda é pouco discutida de forma direta. Assim, foi procurando preencher esse espaço que a professora Silvia Generali lançou o livro “Psicologia Aplicada à Administração”.

Confira abaixo a entrevista que a autora concedeu ao Administradores.com.br.

Administradores – Como surgiu a ideia de fazer o livro?

Silvia Generali – Como professora da Disciplina de Psicologia Aplicada à Administração, senti falta de um livro que apresentasse as diferentes abordagens da Psicologia e suas aplicações às práticas diárias do administrador. Há muitos livros que se aproximam dos temas de Comportamento Organizacional, abordando liderança, mudança, trabalho em equipe, motivação, entre outros; e livros que trabalham uma abordagem da psicologia, a Psicodinâmica, especificamente a Psicodinâmica do Trabalho.

Quais os seus objetivos com o livro?

Em primeiro lugar, que os alunos se tornem ainda mais sensíveis à importância dos aspectos humanos na gestão e possam pensar em novas e criativas possibilidades de lidar com os conflitos e com as decisões inerentes ao processo de administrar.

De que modo você espera contribuir, com o livro, para o ensino e aprendizagem nos cursos de Administração do Brasil?

A Psicologia é um campo de conhecimento amplo e profundo, com origens na Filosofia. Seu estudo faz pensar, refletir, buscar o conhecimento sobre o outro mas, também, sobre si mesmo. Esta é a riqueza da matéria. O profissional e o líder eficazes e éticos são aqueles que conhecem seus limites, suas potencialidades, forças e fraquezas e que conseguem integrar este conjunto de características em um agir responsável, inteligente e construtivo.

Quão importante é a visão da Psicologia para o dia a dia na Administração de uma empresa?

É fundamental, afinal, as organizações são feitas de seres bio-psico-sociais. Sem a consideração dos aspectos psicológicos, a análise, interação, produtividade e satisfação das pessoas nas organizações fica comprometida.

Serviço:

Livro “Psicologia Aplicada à Administração”

De Silvia Generali da Costa

Campus/Elsevier – 272 páginas

ISBN: 978-85-352-4298-0

Preço: R$ 66,00

Fonte: Administradores.com

EBC lança edital com vagas para Administradores

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Notícias

EBC lança edital com vagas para Administradores

11/07/2011
A Empresa Brasil de Comunicação (EBC) lançou três editais de concurso público para preencher um total de 537 vagas imediatas, distribuídas entre os cargos de técnico (nível médio), analista (nível superior), jornalista (nível superior) e gestor (nível superior). Além disso, seleção ainda vai formar cadastro reserva em todos os cargos mencionados.

Todos os candidatos serão submetidos a provas objetivas, aplicadas no dia 25 de setembro. Os locais e o horário de aplicação estarão disponíveis na página do Cespe/UnB a partir do dia 15 de setembro.

O custo da taxa de inscrição é R$ 62 para cargos de nível superior. Os interessados devem se inscrever entre os dias 15 de julho e 7 de agosto, por meio do endereço www.cespe.unb.br//concursos/ebc2011 .

Fonte: Conselho Federal de Administração (CFA).

Hora de crescer

Palestra de diretor-presidente da CTIS estimula desenvolvimento de negócios no DF

1° café da manhã Empresarial da Associação dos Jovens Empresários do Distrito Federal (AJE) reuniu cerca de 130 pessoas, que assistiram à palestrado diretor-presidente da CTIS Tecnologia, Avaldir Oliveira, no Centro de Eventos Unique. Com essa iniciativa, a AJE pretende motivar e inspirar a juventude empresarial para o desenvolvimento dos negócios.

Segundo a presidente da AJE, Elany Leão, o objetivo do encontro é fazer com que grandes empresários motivem a juventude empresarial. “Nosso objetivo é prestigiar empresários de Brasília e dar exemplos aos jovens empresários”, afirma. Ela acrescentou que o evento contribuiu para a união dos empresários. “É importante para o espírito de equipe. Sem união, não há sucesso.”

Os jovens empresários contam com o apoio do Jornal de Brasília. Durante o evento, a presidente da AJE agradeceu a parceria e se mostrou feliz com apoio. “Estamos muito felizes com o apoio do Jornal de Brasília. Somos nós que escolhemos os nossos parceiros, e somos muito criteriosos em relação a isso. Escolhemos o jornal por ser uma empresa de respeito e com credibilidade”, afirma.

No último mês, a AJE realizou o 1° café político, que contou com a presença do vice-governador, Tadeu Filippelli. Nos próximos meses outros eventos irão marca o trabalho da associação, entre eles a missão empresarial, onde jovens empresários irão visitar empresas para conhecer o processo de produção.

Fonte: Jornal de Brasília.

Semana do Empreendedor Individual formaliza 47,4 mil

Terceira edição do evento promovido pelo Sebrae eleva em 163% média de atendimentos diários a este público

Brasília – As ações da 3ª Semana do Empreendedor Individual (EI), promovida pelo Sebrae entre os dias 27 de junho e 2 de julho, foram responsáveis pela formalização de 47.430 profissionais em todo o país. O volume superou em 18% a expectativa do Sebrae. A meta era regularizar a situação de 40 mil trabalhadores por conta própria.

Por dia foram registrados, em média, 7.905 profissionais, 163% mais que a média diária tradicional de 3 mil formalizações. A mobilização foi feita na semana passada, em comemoração ao aniversário de dois anos da lei que criou a figura do Empreendedor Individual.

“Superamos nossa meta, mas o melhor de tudo é saber que o trabalho do Sebrae resultou em mais brasileiros fora da informalidade, contribuindo para a Previdência Social, recebendo todos os benefícios a que têm direito, gerando emprego e renda. Ao empenho do Sebrae em formalizar cada vez mais empreendedores que estão na informalidade soma-se o trabalho para capacitá-los para que tenham vida longa no mercado e cresçam”, afirma o presidente do Sebrae, Luiz Barretto.

Volume

A 3ª Semana formalizou mais que os dois primeiros eventos de mobilização. A 1ª Semana, realizada em outubro de 2010, regularizou 46 mil pessoas. A 2º foi responsável por 28,8 mil formalizações. Os eventos são promovidos pelo Sebrae para aumentar o número de empreendedores individuais. O volume de formalizados em todo o país passa de 1,2 milhão. Em qualquer época, os profissionais podem se legalizar pelo Portal do Empreendedor.

A formalização dará à moradora da capital federal Conceição Martins, de 43 anos, a possibilidade de emitir nota fiscal, o que vai lhe garantir descontos na hora de comprar de atacadistas. No início do ano, ela abriu um pequeno mercado em Ceilândia, cidade do Distrito Federal. “Acho que a formalização me ajudará muito. Vou poder comprar mais barato e financiado dos atacadistas e distribuidores”, comemora.

Capacitação

Nesta 3ª edição, mais do que apenas elevar o número de formalizados, o Sebrae tinha a missão de capacitar os empreendedores individuais. A instituição lançou o Sebrae para Empreendedor Individual (SEI), programa de capacitação baseado em sete soluções educacionais.

O SEI é composto de sete linhas de produtos: SEI Vender, SEI Comprar, SEI Controlar meu dinheiro, SEI Planejar, SEI Administrar, SEI Empreender e SEI Unir forças para melhorar. Os conteúdos serão oferecidos em formatos de oficinas, cartilhas, mensagens por celular e kits educativos. O SEI Controlar meu dinheiro e o Sei Vender já estão disponíveis nos estados. As demais ferramentas estão sendo finalizadas e ficarão disponíveis nos próximos dias.

Sebrae Agência de Notícias.

Sebrae abre inscrições para processo seletivo com vagas para Administração

Salários variam entre R$ 4.287,93 a R$ 8.913,79 mais os benefícios

O Sebrae Nacional, assessorado pelo CESPE/UNB, selecionará profissionais para o espaço ocupacional (cargo) de Analista Técnico, para 7 (sete) vagas, ampla concorrência, em áreas diversas com formação superior em Administração de Empresas, Biblioteconomia, Relações Públicas, Comunicação Social, Marketing, Ciências Contábeis, Economia e Engenharia.

Os interessados deverão acessar o site do Cespe http://www.cespe.unb.br/concursos/, preencher e enviar o “Currículo Padrão”, no período de 07 a 17 de julho, conforme as orientações disponíveis no “Comunicado de Abertura”, no referido endereço. O Sebrae oferece o salário de R$ 4.287,93 a R$ 8.913,79 mais benefícios.

Confira o edital

Fonte: Administradores.com e Agência Sebrae

Resultado da promoção “Orgulho de ser Administrador”

01/07/2011
Seguem os ganhadores da promoção “Orgulho de ser Administrador”

Claudia Godoy
Odermes Filho